APP推广合作
联系“鸟哥笔记小乔”
家居物流行业走到今天,迫切需要解决的是整合难题-
2025-08-26 14:26:39

 家居行业大而分散的家居今天决市场格局造就了无数的市场入口,但“大行业、物流小企业”的行业需解行业属性却让多个细分领域企业为如何扩大自己的市场份额而感到头疼。

对这个超过4万亿的走到整合大市场来说,巨头才刚过百亿、迫切中小型企业无数,难题分散式管理已经成为了产业链发展的家居今天决必要方式。不过,物流多个细分领域的行业需解进军者都在盼望行业能够快速整合,从而实现规模最大化,走到整合家居物流就是迫切其中之一,不仅如此,难题它还是家居今天决极为分散、发展并不成熟、物流行业标准极为缺失的行业需解行业。

家居物流行业走到今天,迫切需要解决的是整合难题

家居物流行业一直以来存在很多难点,但最关乎效率的难题在于如何解决“标准化”问题。亿欧家居近日就“家居物流行业的标准化”这个话题和安迅物流副总裁吴光华进行了交流,在他看来,没有标准化就实现不了规模化。

“这个行业大多都是手工账,基础很差。任何一个商业形态走向社会,都只能形成一定的规模后才能体现效率,家居行业就是这样,没有标准化怎么谈规模,这是家居行业极度分散带来的行业挑战。”吴光华还提到,“做家居物流的企业很多,但很少有公司能把一整套管理体系完全发展成熟并且能够独立运行的,这和大家都做得很小、单个企业吃到的市场份额也很小有关。”

在家居物流行业,没有足够的量就无法实现规模化,建立标准化体系无疑有助于家居物流企业的长远发展。然而,家居产品因种类、大小、材质、款式和形态等区别造成了非常明显的非标准化特征,这一点常常令从业者感到头疼。

“用户需求是非标准化的、是个性化的,但是物流体系的服务流程和系统是可以标准化的。”在吴光华看来,产品的个性化与流程的标准化并不冲突。

2013年成立的安迅物流是国美旗下的综合型物流平台,由国美原有的物流体系发展而成。据亿欧家居了解,2013年以前,国美是国美物流体系的唯一客户,安迅物流成立后出现了集团下设的独立物流中心,并开始逐步走向市场化,2018年底安迅社会化业务增长了50%。据吴光华透露,安迅物流重点发力家居业务的时间点是在2016年。

从业者的探索:以信息化、系统化、流程化找出物流标准化方案

“2016年前后,家电物流已经相对成熟了,家电行业一年差不多1.5亿规模,但家居行业远比它大得多,当时我们在思考未来的发展方向就觉得这一块有机会做大,”吴光华谈到,“为什么呢?一是因为规模大,二是因为家居物流行业的门槛高,算不上红海。”另外,家电业务与家居业务也存在一些可比性。

首先,原有支持家电产品的物流体系一般以大件产品为主,家居行业的产品尽管存在个性化和产品大小的差异,但大件产品也不少,所以,它们的产品体积和大小有相同之处;

其次,家居物流行业除了干线运输、仓储、送货上楼这些活,还有一点很重要就是安装服务,这些流程与家电物流的配送和服务流程一样;

第三,服务的客群相同,购买家电产品的用户也存在购买家具产品的需求。

吴光华坦承,安迅物流现在还在做尝试,远没有实现规模化。“目前,我们在家居物流领域只做软体家具、基材、活动家具等物流配送服务,没有涉及橱柜、衣柜,在行业内服务的客户近50家。”

取消平移费,改善行业“手工账”的问题

据亿欧家居了解,以计费标准化为例,安迅物流在系统上提前设定了与不同产品大小、不同配送距离以及其他需求一一对应的价格体系,并取消了“平移费”。“平移费”指的是从小区门口到楼房搬运大件商品过程中产生的人力搬运费用,这在一些公司往往需要新增加现场判断,不但容易引起争议也很难被系统计入。安迅物流把它取消的原因是因为客户往往很难判断费用的合理性,一套标准化的物流系统必须将需要人工处理或判断的事项最大限度地减少,并且实现系统自动结算、双方可提前预知配送费用,这套物流体系才有可能得到司机、消费者、客户的三重认可。

在家居行业,正因为需要进行物流运输的产品往往是非标准化的,所以标准化流程也很难制定。在正式做家居物流之前,安迅物流花了1年多时间进行客户调研,将系统的线上归类做得相对详细,比如,它会把产品分为“超大件、大件、中件、小件”等品类,并在标准化配送过程中无视其他差异,减少人工判断、加价不明确的情况发生。

“如果系统无法实现信息化和自动收费、扣费,司机就有可能出现乱收费、和客户之间讲不清楚的情况,就容易造成客户体验差、评价低且双方扯皮的情况发生,所以我们做的是让所有计费都在线上系统直接完成,由总部统一设定,无论是订单、配送情况、账单这些都能实现实时同步。”这也是吴光华提到行业走到今天需要重新整合、需要统一规范的原因之一。

未来,家居行业将有可能迎来大工业化生产时代,标准化生产、自动化管理与产业集聚是未来有可能广泛出现的景象,它也必须能实现高效生产,这就需要企业提前打破标准化体系和服务流程。

来源:亿欧网

时尚
分享到朋友圈
收藏
收藏
评分
评论

综合评分:

我的评分

参与评论(0)

社区交流公约

暂无评论,快来抢沙发吧~
登录后参与评论
发布评论
用户社区交流公约

Xinstall 15天会员特权
Xinstall是专业的数据分析服务商,帮企业追踪渠道安装来源、裂变拉新统计、广告流量指导等,广泛应用于广告效果统计、APP地推与CPS/CPA归属统计等方面。
20羽毛
立即兑换
超级nice便签砖
超级超级超级奈斯!
1000羽毛
立即兑换
【新品】办公/外出两用静音充电小电扇
办公桌必备小电扇!
2000羽毛
立即兑换
时尚
发表文章4
确认要消耗 羽毛购买
一个模型两个漏斗做好拉新活动吗?
考虑一下
很遗憾,羽毛不足
我知道了

我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。


一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
    1)反对宪法所确定的基本原则;
    2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
    3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
    4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
    5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
    6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
    7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
    8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
    10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
    11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;


2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
    1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
    2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
    3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
    4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
    5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
    6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
    7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
    8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;


3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
    1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
    2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
    3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
    4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
    5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
    6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
    7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
    8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。


4. 色情低俗信息,主要表现为:
    1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
    3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
    4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
    5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
    6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
    7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。


5. 不实信息,主要表现为:
    1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
    2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
    3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。


6. 传播封建迷信,主要表现为:
    1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
    2)求推荐算命看相大师;
    3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
    4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;


7. 文章标题党,主要表现为:
    1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
    2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
    3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。


8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
    1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
    2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
    3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
    4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
    5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序


9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
    1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
    2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
    3)美化、粉饰侵略战争行为的;
    4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。


二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。


三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)

我知道了
恭喜你~答对了
+5羽毛
下一次认真读哦
成功推荐给其他人
+ 10羽毛
评论成功且进入审核!审核通过后,您将获得10羽毛的奖励。分享本文章给好友阅读最高再得15羽毛~
(羽毛可至 "羽毛精选" 兑换礼品)
好友微信扫一扫
复制链接